นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท เปล่งวานิช จำกัด ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราออกแบบระบบและกระบวนการทำงานโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวสูงสุด (Privacy by Design)
การเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการรับบริการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของคุณ
การรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
1. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- check_circle จัดการการจองคิวและแจ้งเตือนการเข้ารับบริการ
- check_circle บันทึกประวัติการตัดผมและความชอบส่วนตัว เพื่อความต่อเนื่องในการบริการ
- check_circle พัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของร้าน
2. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา
เงื่อนไขการให้บริการ
1. การจองคิวและการยกเลิก
การจองคิว: กรุณามาถึงร้านก่อนเวลานัดหมายอย่างน้อย 5-10 นาที เพื่อเตรียมตัว
การมาสาย: หากมาสายเกิน 15 นาที ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคิว หรือปรับเปลี่ยนบริการตามความเหมาะสมของเวลาที่เหลืออยู่ เพื่อไม่ให้กระทบคิวถัดไป
การยกเลิก: กรุณาแจ้งยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมง หากไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า (No-show) อาจส่งผลต่อการจองคิวในครั้งต่อไป
2. การรับประกันความพึงพอใจ
หากคุณไม่พึงพอใจในผลงานการตัดผม กรุณาแจ้งช่างทันทีในขณะที่ยังอยู่ในร้าน หรือติดต่อเราภายใน 3 วันหลังรับบริการ เรายินดีแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ภายใต้ทรงผมเดิมที่ตกลงกันไว้)
3. ความรับผิดชอบต่อทรัพย์สิน
ทางร้านจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือเสียหายของทรัพย์สินส่วนตัว หรือของมีค่าที่ลูกค้าพกติดตัวมา กรุณาดูแลทรัพย์สินของท่านด้วยตนเอง
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย?
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณ